不如意事还不少

    经过调查，86%以上的车主认为汽车能否得到便宜、方便的保养对车主最重要。在实际使用中，由于种种不方便，汽车卡中的很多功能并不能真正用上。

    "我有一张银行赠送的消费卡，但很久没用了。"富康车主何先生说，"当时吸引我的是每周可以免费洗一次车，一年算下来，单这笔费用就不止购卡费用了，加上还有别的附加服务，所以当时觉得这卡特别值得。但办了以后才发现，洗车单上的内容变了，很多服务也随着物价上涨而有了调整，与原先承诺的服务内容不符。"

    另一位王先生于去年买了新车后被告知汽车公司负责维修，但要求车主承诺一月要跑1000公里，否则合同上的保险、折扣、代理年检会作废。"对于普通家庭而言，一个月1000公里根本就不可能。"王先生说。

    对此，市场人士项先生表示："消费者购买汽车卡之前，应该对其功能有个大概的了解。一般来说，使用汽车卡可以享受到代办车辆年检等服务，购买保险等产品也有折扣价，总体看对车主是提供了更为便利的汽车生活。但也应该看到，有些汽车卡特别是一些收费的汽车俱乐部的卡是带有明显的商业目的，那么消费者应该明辨他所提供的增值服务究竟有多大的实际意义。"

    汽车卡服务内容一览

    A.洗车泊车

    这是汽车服务最基本的一项内容，大部分汽车卡都与一些大型洗车公司、停车场有签订合作协议，汽车俱乐部及专业维修店也能做到这些，凡持有汽车卡的车主，都可以享受免费或折扣洗车、泊车、保养等优惠。

    银行发行的汽车卡以建行龙卡为例，会赠送车主洗车券，在市内几十家洗车点都可以每周免费洗车一次。

    B.现场救援

    属于汽车服务的增值服务之一，行车在外难保意外，有一份便捷的道路救援服务承诺会使车主安心不少。在全国范围内紧急路边维修、规定公里数拖吊、紧急送油都属于道路救援。

    俱乐部的汽车卡以元通俱乐部为例，市内道路救援分为免费和9折两种，市外救援车主可享受6.5～9折不等的折扣。

    C.积分、折扣

    基本上每张汽车卡在其指定的加油站都可获1%的加油优惠，还有刷卡积分换加油卡的服务。

    D.行车保险

    保险服务也是很有实际意义的一项服务内容，部分公司的个人意外事故伤害保险达到了200万元，理赔手段比较到位。

    E.其他

    在众多的汽车俱乐部中，也有提供给专属优惠商户的增值服务，包括汽车美容装饰、维修保养、汽车租赁等优惠活动，有些会定期组织自驾游、发行俱乐部会刊；4S店及俱乐部都可以免费为车主代办年检、车辆补牌、代办客房及机票预订、开展培训讲座；收取年费的银行卡也会将费用以礼品券等形式回馈客户。

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